MLBF-Kontrollen 2026: Was Unternehmen jetzt wissen müssen

Seit dem 28. Juni 2025 ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) für die meisten Unternehmen vollständig wirksam. Die zuständige Marktüberwachungsbehörde ist das Marktüberwachungs- und Landesamt für Barriere- und Fernabsatz (MLBF) Sachsen-Anhalt. Was bedeutet das für Ihr Unternehmen?

Das MLBF: Die zuständige Behörde

Das MLBF in Halle (Saale) wurde als nationale Marktüberwachungsbehörde für BFSG-Belange eingerichtet. Es ist bundesweit zuständig — unabhängig davon, wo Ihr Unternehmen seinen Sitz hat.

Aufgaben des MLBF:

• Überwachung der BFSG-Konformität
• Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden
• Anlassbezogene und stichprobenartige Überprüfungen
• Verhängung von Bußgeldern bei Verstößen
• Anordnung von Abhilfemaßnahmen

Wie läuft eine MLBF-Kontrolle ab?

Schritt 1: Auslöser der Prüfung

Kontrollen erfolgen entweder:

• Stichprobenartig: Das MLBF prüft Websites im Rahmen von Kampagnen
• Anlassbezogen: Eine Person mit Behinderung oder ein Verband beschwert sich
• Systematisch: Branchenfokus (z.B. alle großen Online-Lebensmittelhändler)

Schritt 2: Automatisierter Vorab-Scan

Das MLBF verwendet eigene Scan-Tools (basierend auf Axe und Lighthouse), um offensichtliche WCAG-Verstöße zu identifizieren. Dieser Scan erfolgt ohne Vorankündigung.

Schritt 3: Anforderung von Unterlagen

Bei Verdacht auf Nicht-Konformität fordert das MLBF Unterlagen an:

• Aktuelle Barrierefreiheitserklärung
• Konformitätsbewertungsunterlagen
• Technische Dokumentation (falls zutreffend)

Sie haben typischerweise 4–6 Wochen zur Vorlage.

Schritt 4: Technische Tiefenprüfung

Bei begründetem Verdacht führt das MLBF eine manuelle Prüfung durch, oft mit:

• Screenreader-Tests (NVDA + Chrome, JAWS + IE Edge)
• Keyboard-Navigation-Tests
• Farbkontrast-Messungen
• Formularvalidierung

Schritt 5: Bußgeldverfahren oder Abhilfeanordnung

Je nach Befund:

• Keine Konformität, erste Prüfung: Abhilfeanordnung mit Frist (typisch 3–6 Monate)
• Wiederholter Verstoß oder schwerwiegend: Bußgeld bis 100.000 Euro
• Irreführende Konformitätserklärung: Erhöhtes Bußgeld, UWG-relevanz

Wer ist prüfpflichtig?

Das BFSG gilt für:

| Unternehmen | Pflicht | |-------------|---------| | Online-Shops > 10 Mitarbeiter und > 2 Mio. € Umsatz | Vollständige BFSG-Pflicht | | B2B-Software > 10 Mitarbeiter und > 2 Mio. € Umsatz | EN 301 549 Pflicht | | Kleinstunternehmen (≤ 10 MA oder ≤ 2 Mio. €) | Ausnahme, aber freiwillig empfohlen | | Öffentliche Auftraggeber | Bereits seit 2020 BITV 2.0-pflichtig |

Achtung: Die Schwellenwerte beziehen sich auf Ihr Unternehmen insgesamt, nicht nur auf den Online-Kanal.

Was jetzt konkret zu tun ist

Sofortheft: Diese 4 Punkte innerhalb von 30 Tagen

1. BFSG-Guard Scan durchführen: Identifizieren Sie kritische Verstöße auf Ihrer Startseite, einer Produktseite und Ihrem Checkout
2. Barrierefreiheitserklärung erstellen: Pflicht — Fehlen dieser Seite ist selbst ein BFSG-Verstoß
3. Feedback-Mechanismus einrichten: Nutzer müssen Barrierefreiheitsprobleme melden können
4. Intern zuständige Person benennen: Das MLBF kann nach einer Ansprechperson fragen

Mittelfristig: Echte technische Konformität

Kritische Fehler aus dem Scan beheben, technische Dokumentation aufbauen, Entwickler schulen.

Das Beschwerderecht von Nutzern

Jede Person mit Behinderung kann eine Beschwerde beim MLBF einreichen — ohne Klage, direkt per Formular. Das MLBF ist zur Bearbeitung verpflichtet. Dieser niedrigschwellige Beschwerdeweg ist neu im deutschen Recht und macht die BFSG-Durchsetzung deutlich effektiver als bisherige Regelungen.

Fazit: Behörde ist aktiv

Das MLBF hat seinen Betrieb aufgenommen und führt bereits erste Kontrollen durch. Der Zeitpunkt zur Vorbereitung ist jetzt — denn im Beschwerde- oder Kontrollfall hilft nur tatsächliche Konformität, nicht guter Wille.

Jetzt BFSG-Status prüfen →